全方位服务保障

只为更优质的客户体验

0延迟

7×24小时全天候待命，0延迟响应

定期巡检

fae免费上门，诊断机器人使用状况

ota升级

远程一键升级软件，终身免费

全流程追溯

公众号可实时查看报修进度

云学堂

用户定制化在线学习平台，随时随地掌握机器人一手知识

1h上门

最快1小时内上门服务

远程运维

app实时推送机器人工作状

态，60%以上异常问题可远程修复

多渠道报修

高仙机器人微信公众号菜单栏、

400-888-3065电话、fae一对一在线

高网点覆盖率

售后网点遍布全球30多个国家和地区

0延迟

7×24小时全天候待命，0延迟响应

定期巡检

fae上门，诊断机器人使用状况

ota升级

远程一键升级软件，终身免费

全流程追溯

公众号可实时查看报修进度

云学堂

用户定制化在线学习平台，随时随地掌握机器人一手知识

1h上门

最快1小时内上门服务

远程运维

app实时推送机器人工作状态，60%以上异常问题可远程修复

多渠道报修

app一键报修、微信公众号、400报修热线、专属fae

全球覆盖

售后网点遍布全球30多个国家和地区

全球服务网点分布

专属fae

中国区超150名fae（售前下载亚博app的售后服务工程师），辐射范围覆盖全国；海外超50名fae，主要分布在欧洲、北美、新加坡、港澳台、韩国等地区。

服务商

为保障下载亚博app的售后服务的及时性，有极客修等作为我们在国内的第三方下载亚博app的售后服务商，在全国主要城市均有下载亚博app的售后服务网点可以提供上门服务。

经销商

经销商售后团队经过系统培训和认证，可提供专业下载亚博app的售后服务。

报修通道

专属服务团队

微信公众号

官方客服

400-888-3065