近20年来,中国家居建材行业受房地产周期影响明显,未来,随着房地产红利的逐渐消退,家居消费受新房交付的周期属性将有所减弱,存量房的翻新需求成为驱动中国家居市场增长的新力量。
在需求层面,伴随人均可支配收入的增加,人们更加注重家居环境的便捷舒适、绿色环保、视觉美感等,个性化定制、智能家居、智慧家装等消费升级类需求在持续释放,助推行业向数字化、智能化、绿色化等方向转型升级。
行业增长动能和消费需求的转变,促使家居建材零售行业市场竞争愈发激烈,行业优胜劣汰趋势凸显。只有实现数字化转型并为消费者提供优质服务、满足消费者多样需求的企业,才能在竞争中脱颖而出。
作为在中国早期开设家居建材零售超市的连锁商,百安居始终坚持顾客至上、追求卓越的品牌理念。近年来,百安居持续深化家装业务数字化,在技术、产品和服务上同时发力,不断推陈出新,从顾客需求出发,持续打造优质的家装体验。
此次,百安居全面引入高仙清洁机器人,旨在通过科技手段,提高门店的清洁效率和质量,为顾客创造更加舒适、干净的购物环境。
百安居门店平均面积约为8000平方米,地面类型包含金刚砂、瓷砖、环氧地坪,日常产生的垃圾多为灰尘、碎末等。
家居建材超市主要经营建筑陶瓷、五金、门窗、地板、卫生洁具、瓷砖、家具等家居家装相关产品,相比日用百货超市,货品体积大,形态不规则,货架和摊位的动态变化对机器人的自主避障能力要求更高。
针对百安居门店的场景特征,高仙为百安居配置洗地效果强和自主避障能力高的scrubber 50盘刷款清洁机器人,根据可清洁面积的大小,每个门店配置1-2台。
scrubber 50适用大理石、水磨石、塑胶地板、瓷砖、环氧地坪等各类硬质地面,盘刷款去污能力强,轻松去除灰尘、污渍等常见垃圾。
scrubber 50机身灵活,可在门店卫浴展示区、家具区、床上用品区、厨房展示区、油漆涂料区等区域,以及全场主通道、次通道、走道角落等场景进行作业;机器人智能化程度高,自适应环境变化,实时更新动态地图,在复杂多变环境中也能照常作业。
搭配工作站,scrubber 50自动充电和加排水,可预约定时触发任务,无需人工干预,长久续航。
在高仙数智清洁模式下,清洁机器人每天可完成至少2次洗地,4次尘推,清洁频次和品质提升,清洁效果持续稳定。
清洁机器人在门店自主运行作业,为顾客营造舒适购物环境的同时,也提升了品牌的智慧形象。
“采用清洁机器人替代了部分人力,降低了我们的招工压力和用工成本。”百安居上海龙阳店保洁负责人表示,“通过手机app,我们可以实时监控机器人工作状态,接收机器人任务报告,管理很便捷。”