在零售业态上,麦德龙属于仓储会员超市,也就是以会员制为基础,精选高性价比商品,库存和销售合一的超市。
仓储超市采用货架陈列,以仓库形式进行售卖,由于侧重会员复购,对地域引流的需求较小,选址多在交通便利非市中心的位置。
近年来,随着消费者对于品质化商品、良好体验感的需求不断提升,仓储会员超市迎来规模化发展。艾媒咨询数据显示,2012-2019年中国仓储会员超市行业市场规模保持在200亿元以上,2021年同比增长12.3%,市场规模达304.3亿元。
作为中国仓储会员超市的早期入局者,麦德龙中国从只对2b商业会员开放到2021年全面布局会员店,同时为中高端 2c 会员及 2b 商业会员提供高品质商品和服务。
近几年,在物美集团dmall底层数字化技术支撑之下,麦德龙成功实现数字化转型,具备了完整的线上线下一体化经营和到家服务的能力。
基于高仙数字清洁亚博im电竞的解决方案在物美超市批量应用的成功经验,麦德龙在清洁上开启数字化升级。
由于有仓储需求,仓储超市相比传统超市面积更大,货架间通道更宽,需要清洁的地面面积也更大。
麦德龙门店面积多在5000-8000平方米,货架间距多在2.4米以上,地面材质为金刚砂水泥。
结合仓储超市的场景特征,高仙为麦德龙定制以scrubber 75、scrubber 50为核心的人机协作清洁亚博im电竞的解决方案。
scrubber 75机型大,清洁效率高,去油污能力强,可搭配多种清洁剂对不同程度的油污、车轮印等严重污染区域进行清洗处理。scrubber 75适用麦德龙超市内大部分地面区域的清洁。
scrubber 50在生鲜区、收银区等窄通道洗地,并全场巡回推尘。加装消杀背包,还可在清洁作业的同时,进行消毒杀菌。
清洁机器人通过加装滚刷和收纳盒,在洗地过程中将微小垃圾直接回收;搭配工作站,清洁机器人自动充电和加排水,可预约定时触发任务,无需人工干预,昼夜持续运行。
在机器人配置上,麦德龙门店基本配置为一台scrubber 75和一台scrubber 50,面积更大的门店,按需增加scrubber 75的配置。
麦德龙采用高仙20/80人机协作模式,清洁机器人负责80%大面积场景的重复性清洁工作,人工负责20%边角和立面清洁工作,充分发挥机器人的性能和优势,大幅度提高人效。
在高仙数智清洁模式下,麦德龙的清洁品质提升,清洁频次提升,运营成本降低,并实现可视化、可追溯的清洁数字管理。